تسلا تواجه أزمة في كوريا: بطاريات فاشلة ومالكون غاضبون

النقاط الرئيسية:

1. المشكلة: خطأ في نظام إدارة البطارية (BMS_a079) يؤثر على مدى القيادة ويقلص الشحن إلى 50%.
2. الأرقام: 4,351 سيارة من طرازات تسلا Model 3 وModel Y تأثرت بالخطأ، مع تكرار المشكلة 4,637 مرة.
3. التكلفة: استبدال البطارية قد يكلف أكثر من 18,800 يورو، مما يشكل عبئًا ماليًا كبيرًا على الملاك.
4. الإجراءات الحكومية: الحكومة الكورية الجنوبية تهدد بسحب الدعم المالي لتسلا إذا لم تحل المشكلة.

التفاصيل:

أفادت تقارير محلية أن آلاف من مالكي سيارات تسلا في كوريا الجنوبية يواجهون مشكلة خطأ في البطارية، مما يؤدي إلى تقليص مدى القيادة. الخطأ المعروف باسم "BMS_a079" يحد من شحن البطارية إلى 50%، مما يؤثر بشكل كبير على أداء السيارة. البيانات التي قدمتها تسلا تشير إلى أن 4,351 سيارة تأثرت، مع تكرار المشكلة بشكل متكرر للعديد من الملاك.

تتركز المشكلة بشكل رئيسي في سيارات طراز 2021، حيث أبلغ 22% من طراز Model Y و12% من طراز Model 3 عن فشل في البطارية. العديد من الملاك الذين واجهوا المشكلة عدة مرات أبدوا استياءً من الحلول المؤقتة التي تقدمها تسلا، حيث يتم استبدال البطاريات بأخرى مجددة في أكثر من نصف الحالات.

لماذا هذا الخبر مهم؟

تعتبر هذه المشكلة مهمة للمستهلكين لأنها تؤثر على موثوقية سيارات تسلا في السوق. إذا استمرت المشكلة دون حل، فقد تؤدي إلى تراجع ثقة المستهلكين في العلامة التجارية. كما أن تهديد الحكومة بسحب الدعم المالي قد يؤثر سلبًا على مبيعات تسلا في كوريا الجنوبية، مما قد يؤدي إلى زيادة الأسعار أو تقليل الخيارات المتاحة للمستهلكين.

خلفية سريعة:

تسلا هي واحدة من الشركات الرائدة في صناعة السيارات الكهربائية، وتعتبر Model Y من أكثر الطرازات شعبية في السوق. ومع ذلك، تواجه تسلا تحديات في خدمة ما بعد البيع في كوريا الجنوبية، حيث تملك 14 مركز خدمة فقط، مما يؤدي إلى فترات انتظار طويلة للإصلاحات.

المصدر: الرابط الأصلي