أدوات ذكاء اصطناعي تُحدث تحولًا جذريًا في إدارة الموارد البشرية

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل مشهد الموارد البشرية

أثبت قادة الموارد البشرية أنهم من بين أكثر الفئات تبنيًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث أشارت دراسة حديثة أجرتها شركة Gartner إلى أن 38% من قادة الموارد البشرية قد جربوا بالفعل استخدام أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي أو يخططون لتطبيقها قريبًا. ومع التوسع المستمر في قدرات هذه الأدوات، أصبحت الشركات تعتمد عليها في أتمتة المهام الروتينية وتحسين كفاءة العمليات.

تتيح هذه الأدوات العديد من المزايا، بدءًا من تصفية السير الذاتية وصياغة أوصاف الوظائف، إلى أتمتة تقييم الأداء وتدريب الموظفين الجدد. هذا التبني الواسع يعكس تحولًا استراتيجيًا في كيفية إدارة الموارد البشرية، مع التركيز على الابتكار والسرعة في اتخاذ القرارات.

أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية

منصة Leena: أتمتة ذكية لإدارة الموارد البشرية

تُعد منصة Leena واحدة من الحلول الرائدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي. تقدم المنصة مساعدًا افتراضيًا قادرًا على أداء مجموعة متنوعة من المهام، مثل تقييم الأداء، والإجابة عن استفسارات الموظفين، وتقديم تدريبات مخصصة للموظفين الجدد. ومن خلال وكلاء افتراضيين ذاتيين، تستطيع Leena أتمتة العمليات اليومية، مثل إنشاء قواعد بيانات معرفية خاصة بالشركة، وتقديم رؤى دقيقة حول أداء الموظفين.

على عكس روبوتات الدردشة التقليدية، تتميز Leena بقدرتها على تنفيذ سلسلة متكاملة من المهام بدلاً من الاستجابة للأوامر الفردية فقط. هذا يجعلها خيارًا مثاليًا للشركات التي تسعى لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.

منصة Eightfold: قوة البيانات في التوظيف وتطوير الموظفين

Eightfold هي منصة شاملة لإدارة الموارد البشرية، وقد أضافت مؤخرًا مساعد ذكاء اصطناعي يُعرف بـ “Talent Intelligence”. يعتمد هذا المساعد على تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لتحسين عمليات التوظيف وتطوير الموظفين. تتيح المنصة للشركات أتمتة مهام مثل جدولة المقابلات وصياغة أوصاف الوظائف، بالإضافة إلى تقديم فرص تدريبية مخصصة للموظفين.

الميزة الأبرز في Eightfold هي قدرتها على تحليل البيانات لاكتشاف المواهب المناسبة وتقديم توصيات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مما يجعلها أداة لا غنى عنها في تعزيز تجربة الموارد البشرية.

أداة Metaview: أتمتة عملية التوظيف

تتخصص أداة Metaview في تحسين كفاءة عمليات التوظيف من خلال أتمتة تسجيل الملاحظات أثناء المقابلات الوظيفية. يمكن للأداة تسجيل المحادثات وتلخيصها تلقائيًا، مما يتيح لمسؤولي التوظيف التركيز على التفاعل مع المرشحين بدلاً من تدوين الملاحظات يدويًا.

تتكامل Metaview بسهولة مع أنظمة تتبع المتقدمين وبرامج المؤتمرات المرئية، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للشركات التي تعتمد على مقابلات العمل عن بُعد. كما توفر الأداة بطاقات تقييم تلقائية تساعد في تحديد توافق المرشحين مع متطلبات الوظيفة.

أدوات مبتكرة تُعيد صياغة مستقبل إدارة الموارد البشرية

منصة Benify: تحسين تجربة الموظفين

تُركز منصة Benify على تحسين تجربة الموظفين من خلال توفير إجابات تلقائية للاستفسارات المتعلقة بالمزايا والمكافآت وسياسات الموارد البشرية. وقد أضافت المنصة مساعد ذكاء اصطناعي يُعرف باسم “Beni” لتسهيل هذه العمليات، مما يوفر الوقت والجهد لفريق الموارد البشرية.

منصة Lattice: تطوير استراتيجيات الأداء

تُعد Lattice منصة متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير خطط تطوير مهني مخصصة للموظفين. تشمل ميزاتها أتمتة تقييمات الأداء، وتحديد أهداف النمو، وإنشاء تقارير مفصلة حول أداء الموظفين. من بين الابتكارات الفريدة التي تقدمها المنصة هي إنشاء مقاطع فيديو تعريفية مخصصة للموظفين الجدد، مصممة حسب أدوارهم الوظيفية.

الذكاء الاصطناعي: شريك استراتيجي لإدارة الموارد البشرية

تشهد إدارة الموارد البشرية تحولًا جذريًا بفضل التقنيات المبتكرة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي التوليدي. من خلال تبني أدوات مثل Leena وEightfold وMetaview، يمكن للشركات تحسين كفاءة العمليات، تقليل التكاليف، وتعزيز تجربة الموظفين. ومع استمرار التطور في هذا المجال، من المتوقع أن تلعب هذه الأدوات دورًا أكبر في صياغة مستقبل الموارد البشرية، مما يجعلها شريكًا استراتيجيًا لا غنى عنه للشركات في جميع القطاعات.