تقوم مايكروسوفت حاليًا بإختبار روبوت دردشة جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي في أجهزة الإكس بوكس، وفقًا لتقارير من مصادر موثوقة نقلها موقع ذا فيرج.
ستمكن الشركة الروبوت الذي يعتبر شخصية مجسدة من التفاعل مع المستخدم عند الإجابة على الأسئلة، وهذا جزء من جهود مايكروسوفت الكبيرة لدمج الذكاء الاصطناعي في منصة إكس بوكس.
يعتمد روبوت الدردشة Xbox AI على وثائق الدعم الخاصة بـ Microsoft لمنصة الألعاب Xbox والأجهزة المتوافقة معها، ويستطيع الرد على الأسئلة ومعالجة طلبات استرجاع أموال الاشتراكات في الألعاب من موقع دعم Microsoft على الإنترنت.
قامت مايكروسوفت بتوسيع نطاق اختبار روبوتها الجديد خلال الأيام الأخيرة، مما يعني أن هذا النموذج الأولي يتم الآن تجهيزه من قبل الشركة لتقديم دعم لعملاء إكس بوكس عبر الرسائل النصية أو الصوتية.
ذكر موقع ذا فيرج أن روبوت الذكاء الاصطناعي في إكس بوكس يشبه ما يشجعه مايكروسوفت عملاءها على إنشاء لأتمتة مهام الدعم، حيث تقدم مايكروسوفت خدمة تسمى خدمة Azure AI Bot ، التي تسمح للشركات مثل فودافون وغيرها بإنشاء روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي.
تعمل شركة مايكروسوفت أيضًا على تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي لمطوري الألعاب على منصة إكس بوكس، من أجل إنشاء محتوى الألعاب والعمليات المتعلقة بها، بما في ذلك إنشاء الأصول والعمليات والشخصيات غير القابلة للعب NPCs وغيرها.
تدرس الشركة أيضًا كيفية تنسيق روبوتات ذكية مساعدة في الألعاب، بهدف تقديم المساعدة للاعبين خلال اللعب.
