زوكربيرغ ينفي استهداف إنستغرام للأطفال خلال محاكمة الإدمان

شهدت قاعة محكمة في لوس أنجلوس هذا الأسبوع تطورات حاسمة في القضية القانونية المتعلقة بتأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المستخدمين الشباب. حيث أدلى مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، بشهادته لأول مرة في محاكمة بارزة تتعلق بالادعاءات بأن إنستغرام تم تصميمه لاستهداف الأطفال وتعزيز الإدمان، مما يؤثر سلبًا على الصحة النفسية للشباب. خلال شهادته، تمسك زوكربيرغ بموقفه، مؤكدًا أن الشركة لا تستهدف عمدًا المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

زوكربيرغ في المحكمة: “لا نستهدف الأطفال للإدمان”

شهدت المحاكمة لحظات مثيرة عندما قدم المحامون وثائق داخلية من عام 2018، تشير إلى أن الشركة اعتبرت أنه لتحقيق النجاح مع المراهقين، يجب أولاً جذبهم كأطفال في سن العاشرة إلى الثانية عشرة. رد زوكربيرغ على ذلك بالقول إن هذه المناقشات تم تفسيرها بشكل خاطئ. وأوضح أن الشركة كانت تستكشف إمكانية إنشاء نسخ آمنة ومناسبة للعمر من خدماتها للجمهور الأصغر سنًا، لكن هذه المشاريع لم تتقدم. وأكد أن نية الشركة كانت دائمًا بناء بيئات آمنة، وليس تجاوز قيود العمر الخاصة بها.

كما تم استجواب زوكربيرغ حول تصريحاته السابقة بشأن تفاعل المستخدمين. عرضت هيئة المحلفين رسائل إلكترونية من قبل عقد مضى، حيث ناقش زوكربيرغ أهداف زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على التطبيق بنسبة مزدوجة. ومع ذلك، أوضح أن فلسفة الشركة قد تغيرت بشكل كبير منذ ذلك الحين. واعتبر أن الزيادة في الاستخدام اليومي، من 40 إلى 46 دقيقة، ليست أهدافًا استغلالية، بل هي “فحوصات” لقياس ما إذا كان المستخدمون يجدون الخدمة ذات قيمة. وأكد أن زيادة الاستخدام هي “أثر جانبي” لتجربة عالية الجودة، وليس محاولة مدروسة للتسبب في الإدمان.

المسؤولية وتأثير الصناعة

تم سؤال زوكربيرغ أيضًا عن مشكلة المستخدمين القاصرين الذين يتجاوزون القيود. أشار الرئيس التنفيذي لشركة ميتا إلى ضرورة وجود حل شامل على مستوى الصناعة. واقترح أن تتحمل شركات تصنيع الأجهزة المحمولة ومتاجر التطبيقات، مثل آبل وجوجل، مسؤولية التحقق من أعمار المستخدمين، بدلاً من تحميل المطورين الأفراد هذه المسؤولية. كما أشار إلى أن العديد من الأطفال يكذبون بشأن أعمارهم للتسجيل في إنستغرام.

يمكن أن تؤثر هذه المحاكمة على كيفية تحمل شركات التكنولوجيا للمسؤولية عن التصميم الأساسي لمنصاتها. هناك آلاف القضايا المماثلة جارية حاليًا في الولايات المتحدة. من المحتمل أن تحدد القرارات في لوس أنجلوس معايير جديدة لتنظيم وسائل التواصل الاجتماعي ورعاية الصحة النفسية للشباب.