جوجل تطلق تحديثًا لإصلاح مشاكل شاشة بيكسل 10

النقاط الرئيسية

• أُطلقت سلسلة هواتف Pixel 10 في 28 أغسطس.
• ظهرت مشكلات في الشاشة تتعلق بخطوط ملونة بعد فترة قصيرة من الاستخدام.
• تم إصدار تحديث برمجي في 3 سبتمبر لمعالجة المشكلة.
• Google أكدت أن عددًا قليلًا من وحدات Pixel 10 تأثرت بالمشكلة.

التفاصيل

سلسلة هواتف Pixel 10، التي تشمل Pixel 10 وPixel 10 Pro وPixel 10 Pro XL، واجهت مشكلات في الشاشة بعد فترة وجيزة من إطلاقها، حيث أبلغ المستخدمون عن ظهور خطوط ملونة باللونين الأحمر والأخضر والأبيض. على الرغم من أن هذه المشكلات بدت وكأنها تشير إلى تلف في الأجهزة، إلا أن اختفاءها الذاتي في بعض الأحيان يشير إلى احتمال وجود خطأ برمجي.

في 3 سبتمبر، أصدرت Google تحديثًا برمجيًا (البناء BD3A.250721.001.B7) يُقال إنه يعالج هذه المشكلة. ومع ذلك، لم يُذكر في سجل التغييرات الرسمي مشكلة الخطوط الملونة، بل تم الإشارة فقط إلى إصلاح لشاشات سوداء عند تحميل صفحات الويب في متصفح Chrome. أكدت Google أن عددًا قليلاً من وحدات Pixel 10 تأثرت، وأن هناك مزيدًا من الإصلاحات قيد الإعداد.

لماذا هذا الخبر مهم؟

تُظهر سرعة استجابة Google لشكاوى المستخدمين اهتمامها بجودة المنتج ورضا العملاء. ومع ذلك، فإن عدم ذكر المشكلة بشكل واضح في سجل التغييرات قد يثير القلق بين بعض المستخدمين. بينما يبدو أن التحديث الأخير قد ساعد العديد من المستخدمين، إلا أنه قد لا يكون الحل النهائي، مما يترك المشترين في حالة ترقب لمعرفة ما إذا كانت Google ستتمكن من حل المشكلة بشكل كامل.

خلفية سريعة

تعتبر سلسلة Pixel من Google جزءًا من استراتيجية الشركة لدخول سوق الهواتف الذكية بمنافسة قوية، حيث تركز على تقديم تجربة مستخدم متميزة من خلال تكامل البرمجيات والأجهزة. تمثل سلسلة Pixel 10 أحدث جهود Google في هذا الاتجاه، مع التركيز على تحسين الأداء والابتكار في التصميم.

المصدر: الرابط الأصلي