جدول المحتويات
في خطوة كبيرة لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي، نظمت شركة IBM مؤخرًا تحدي watsonx، وهو مبادرة عملية تستهدف شركاء النظام البيئي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). كان الهدف من التحدي هو عرض الإمكانات التحويلية لمنصة watsonx، من خلال إشراك بعض من أهم شركاء IBM الذين يبيعون أو يبنون أو يخدمون تقنيات IBM.
مجموعة متنوعة من التحديات
تم تصميم تحدي watsonx™ لدفع حدود الابتكار، حيث تم تكليف المشاركين بثلاثة تحديات متميزة تشمل:
- تحليل تجربة العملاء باستخدام IBM® watsonx.ai™: الاستفادة من هندسة الأوامر لتحليل وتحسين تفاعلات العملاء.
- أتمتة المهام اليدوية عبر IBM watsonx™ Orchestrate: تبسيط الإنتاجية عن طريق تقليل المهام المتكررة.
- إنشاء مساعد افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي: استخدام IBM watsonx™ Assistant و IBM watsonx™ Discovery لبناء مساعدات افتراضية متقدمة.
شارك أكثر من 350 مشاركًا من 44 دولة، وشكلوا فرقًا وتحدوا هذه المهام بحماس. لم يعرض هذا المبادرة قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي فحسب، بل عززت أيضًا فهمًا أعمق لتطبيقاته العملية في الأعمال.
تعلم عملي وتأثير حقيقي
قدم تحدي watsonx™ فرصة نادرة لشركاء النظام البيئي للانتقال من المفاهيم النظرية للذكاء الاصطناعي إلى التطبيق العملي. من خلال حل المشكلات الواقعية بشكل تفاعلي، صمم المشاركون حلولًا مدمجة بالذكاء الاصطناعي تعالج مشكلات العملاء الحقيقية. هذا النهج العملي أزال الغموض عن الذكاء الاصطناعي التوليدي وأكد إمكاناته في تحويل عمليات الأعمال.
كشف استبيان بعد الحدث أن أغلبية المشاركين اكتسبوا رؤى قيمة حول قابلية تطبيق الذكاء الاصطناعي على احتياجات الأعمال. وأشار أحد المشاركين إلى تحقيق اختراق في فهم كيفية تحسين النتيجة باستخدام أوامر ومدخلات مختلفة، مما يبرز التعلم العملي الذي تحقق خلال التحدي.
بناء مراكز التميز
أدى الحماس الذي أثاره تحدي watsonx™ إلى قيام العديد من الشركاء بإنشاء أو توسيع مراكز التميز للذكاء الاصطناعي التوليدي بالتعاون مع IBM. تعمل هذه المراكز كمحاور للابتكار، حيث تمزج بين التعليم والخبرة العملية في تقنيات الذكاء الاصطناعي والسحابة الهجينة. تلعب هذه المراكز دورًا حاسمًا في تطوير حلول جديدة، ودعم تنمية المهارات، وإشراك العملاء من خلال إثبات المفاهيم وتنفيذ التكنولوجيا.
توسيع تأثير الذكاء الاصطناعي
يعد تحدي watsonx™ مجرد بداية لرحلة أوسع مع شركاء النظام البيئي لـ IBM. تهدف المبادرة إلى توسيع وتسريع تأثير الذكاء الاصطناعي عبر مختلف عمليات الأعمال، من الموارد البشرية إلى رعاية العملاء وتحديث التطبيقات. من خلال دمج الذكاء في هذه المجالات، تسعى IBM إلى تحقيق أقصى قيمة للأعمال، وتعزيز الدقة، وزيادة الإنتاجية.
تعكس التزام IBM بالذكاء الاصطناعي الموثوق من خلال حلول حوكمة الذكاء الاصطناعي الشاملة، مما يضمن أن العملاء يمكنهم الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التي ينشرونها. تعكس التعليقات الإيجابية الساحقة من المشاركين الروح التعاونية والدافع الابتكاري داخل نظام IBM البيئي.
دعوة للابتكار
لقد مهد نجاح تحدي watsonx™ الطريق للتعاونات المستقبلية. بالنسبة لأولئك الذين فاتتهم هذه الفرصة أو يرغبون في مواصلة رحلة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم، تلمح IBM إلى مزيد من التحديات المستقبلية. تعد هذه الأحداث بمواصلة تعزيز الإبداع والابتكار والتطبيق العملي للذكاء الاصطناعي، مما يدفع الصناعة قدمًا.
خاتمة
لقد أشعل تحدي watsonx™ من IBM ليس فقط شغفًا بالذكاء الاصطناعي بين شركاء نظامها البيئي، بل أظهر أيضًا الفوائد الملموسة للذكاء الاصطناعي التوليدي في السيناريوهات الواقعية. ومع استمرار الرحلة، تتأهب IBM وشركاؤها لقيادة الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، ووضع معايير جديدة للصناعة.
المصدر: IBM
