كشفت دراسة حديثة التي أجرتها شركة (دييل) العالمية الرائدة في إدارة الموارد البشرية والتوظيف عن أن الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي قد شهدت نموًا ملحوظًا على مستوى العالم، سواءً من حيث عدد الموظفين الذين تم تعيينهم أو عدد الشركات التي تبحث عن موظفين في هذا المجال.
وكشفت الدراسة حتى سبتمبر 2023 عن وجود أكثر من 5000 عقد نشط في مجالات الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات وهندسة البرمجيات، بالإضافة إلى مشاركة أكثر من 2100 مؤسسة في التوظيف في هذه المجالات. وتجاوزت وتيرة النمو التوقعات، مما يشير إلى وجود طلب متزايد على المهارات والكفاءات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
ظاهرة عالمية:
أجرت شركة “دييل” هذه الدراسة لتقييم تأثير الذكاء الاصطناعي المتزايد على فرص العمل. وقد أظهرت الدراسة أن الزيادة في عدد الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تشهد انتشارًا عالميًا. وأشارت الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح قوة دافعة في عالم الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي في السنوات الأخيرة، حيث يقود الابتكار واعتماد التقنيات الجديدة إلى تغييرات كبيرة في مختلف الصناعات والقطاعات في المنطقة وحول العالم بأكمله.
في هذا السياق، صرح طارق سلام، رئيس إدارة شركة ديل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “يعد النمو الملحوظ الذي يشهده عدد الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ظاهرة عالمية. ويرجع ذلك إلى الدور البارز الذي تقوم به شركة ديل في ربط الشركات في المنطقة بالخبرات والمواهب التي يحتاجونها للحفاظ على تميزهم في مجال الابتكار”.
وقال: “تُوفِّر منصتنا خدماتٌ للشركات تُتِيح لها الوصولَ إلى أفضل المُتخصِّصين والخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي حول العالم، ما يُسَاعِدُها على تَطويرِ نِظامِها في هذا المجال. نَشعُرُ بالحَماس للمُشارَكة في مَسيِرَةِ التحوُّلِ هَذِهِ ومُسَاعَدَةِ الشركات في تطوير قدراتِها وتَحقِيق أَهدَافِها في عَالَمٍ يَعتمِدُ على تِقنِيّاتِ الذّكَاءِ الاصطناعي بشكلٍ مُتَزَايِدٍ”.
الاتجاهات الرئيسية في مجال الذكاء الاصطناعي:
كشفت الدراسة عن الاتجاهات الرئيسية في مجالات الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات وعلوم البيانات خلال الفترة من سبتمبر 2021 إلى سبتمبر 2023، وكانت النتائج على النحو التالي:
- زاد عدد الوظائف المتعلقة بمجالي الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات وعلوم البيانات، والتي يتم دفع أجور موظفيها من خلال منصة دييل، بنسبة 60% في السنة الماضية.
- شهدت دييل زيادة كبيرة بنسبة 59% في عدد الشركات التي تدعم وظائف ذات صلة بالذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات وعلوم البيانات خلال العام الماضي.
- جاءت الولايات المتحدة الأمريكية في الصدارة في سوق العمل في مجال الذكاء الاصطناعي، تلتها كندا والمملكة المتحدة، وبعدها ألمانيا بنسبة أقل.
- حكمت كندا على عمليات التوظيف في مجال الذكاء الاصطناعي، وتلاها الهند وإسبانيا وألمانيا والمملكة المتحدة.
- تتفاوت الرواتب بحسب المنطقة؛ حيث شهدت أمريكا اللاتينية زيادة طفيفة، بينما بقيت الرواتب مستقرة في متوسطها على مدار السنة.
إن عمليات التوظيف لمواهب الذكاء الاصطناعي تشهد نموًا هائلاً على الصعيد العالمي، وذلك بفضل التوجهات التكميلية، مثل التبني السريع لتقنياتها. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت الخدمات القانونية والمالية الداعمة لعملية التوظيف في تسهيلها وتسهيل دخول خبراء ومواهب الذكاء الاصطناعي إلى سوق العمل العالمية من أي مكان في العالم.
منذ إطلاق روبوت ChatGPT، تمت زيادة فرص العمل في مجال الذكاء الاصطناعي.
لقد أحدث الروبوت (ChatGPT) ثورة في مختلف القطاعات منذ إطلاقه في نهاية عام 2022، حيث تم دمجه في منتجات العديد من الشركات لتحسين كفاءة العمل وزيادة الإنتاجية. وبالتالي، أصبحت الخبرة في استخدام هذا الروبوت مهارة قيمة لأولئك الذين يسعون لتحقيق النجاح في سوق العمل.
أجرت دراسة لشركة (دييل) تحليلًا لتأثير الذكاء الاصطناعي في معدلات التوظيف، وأظهرت النتائج التالية:
- تتصدر الهند المشهد فيما يتعلق بوظائف الذكاء الاصطناعي الجديدة، حيث تضم مجموعة من الأدوار الوظيفية مثل مهندس الذكاء الاصطناعي ومسؤول تدريب الذكاء الاصطناعي ومهندس تطوير الرؤية الحاسوبية.
- تتوسع الشركات الأمريكية بصورة متزايدة في استغلال مواهب الذكاء الاصطناعي من البرازيل وكندا والأرجنتين، حيث تشهد معدلات التوظيف ارتفاعًا في مدن مثل تورونتو بنسبة 7%، وبنغالور ولندن بنسبة 3%؛ بالإضافة إلى لاهور وبرلين وبوينس آيرس بنسبة 2%.
- شهدت ألمانيا زيادة في عدد العقود الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي بنسبة 52%، تلاها الولايات المتحدة بنسبة 44% ومن ثم المملكة المتحدة بنسبة 41%.
من الجدير بالذكر أن الشركات تستخدم بالفعل روبوتات الدردشة التفاعلية (ChatBots) التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء المواد التسويقية، والتعليمات البرمجية، وتبسيط العمليات وأتمتتها. ومع ذلك، فإن ذلك لا يعني أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل العمالة البشرية. خلال حلقة نقاشية في قمة النمو 2023 للمنتدى الاقتصادي العالمي، أشار الخبير الاقتصادي ريتشارد بالدوين بهذا الصدد قائلاً: “لن يأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفتك، ولكن سيأخذها شخص ما لديه خبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي”.
أحدث روبوت ChatGPT ثورة تامة في عالم التكنولوجيا، ودفع النجاح الهائل الذي حققته الشركات التكنولوجية الكبرى لتسريع تقديم تحديثات ومنتجات جديدة لموافقة على هذه الحقبة الجديدة. اشتركت مايكروسوفت، الشركة المطورة لـ ChatGPT من قبل OpenAI ، ودمجت تقنيتها الجديدة في معظم منتجاتها.
مثلما تم تقديم روبوت جوجل بارد (Bard)، والذي أصبح متاحًا بأكثر من أربعين لغة، بما في ذلك اللغة العربية، وهو يدعم مجموعة متنوعة من الميزات التي تساعدك في أداء العديد من المهام اليومية بسهولة، بما في ذلك القدرة على الاستماع إلى الردود بصوت عالٍ والبحث عن الصور على الويب أو إدراج الصور في الاستفسارات، وغيرها الكثير.
كنتيجة لشدة المنافسة، قرر إيلون ماسك أن يطلق روبوتًا جديدًا يدعى (Grok)، وهو أول منتج تقدمه شركته xAI. يدعي إيلون ماسك أن النموذج الأولي لروبوت (Grok) يتحدى روبوت (ChatGPT) ويفوق النموذج اللغوي (GPT-3.5) المستخدم في الإصدار الأولي لـ ChatGPT عبر عدة مقاييس.
