أفاد بعض مالكي هاتف غالاكسي A34 بوجود خلل غير معتاد في تشغيل الفيديو بعد تحديث أمني حديث، حيث تتعطل جودة عرض الفيديو عالي الدقة عند توصيل ملحقات صوتية عبر منفذ USB-C.
يبدو أن هذه المشكلة تؤثر بشكل رئيسي على المستخدمين في بعض مناطق أمريكا اللاتينية، بما في ذلك البرازيل. وفقًا لتقارير المستخدمين، تنخفض جودة الفيديو بشكل حاد عند بث المحتوى عبر تطبيقات مثل نتفليكس أثناء استخدام سماعات الرأس أو المحولات المتصلة عبر USB-C. وعند عدم توصيل أي شيء بمنفذ USB-C، يعمل التشغيل كما هو متوقع.
يقول العديد من المستخدمين المتأثرين إن المشكلة تحدث فقط عندما يتم توجيه الصوت عبر الاتصال السلكي. فعند توصيل سماعات الرأس، يصبح الفيديو مضغوطًا بشكل كبير أو مليئًا بالبكسلات، حتى عندما تكون اتصال الإنترنت مستقرًا. ومن الملاحظ أن التحويل إلى سماعات رأس بلوتوث يتجنب هذه المشكلة.
قد يكون الخلل مرتبطًا بـ Widevine DRM
تشير التحقيقات الأولية إلى أن الخلل قد يكون مرتبطًا بنظام حماية المحتوى Widevine DRM، الذي يتحكم فيما إذا كان الجهاز يمكنه بث المحتوى بجودة HD أو Full HD. عندما يفشل النظام في التحقق من دعم Widevine L1، ينخفض مستوى البث إلى Widevine L3، مما يحد من الجودة إلى دقة قياسية. في هذه الحالة، يبدو أن عملية التحقق تفشل عند استخدام الصوت عبر USB-C.
يعمل هاتف غالاكسي A34 بمعالج من نوع MediaTek، وقد تم توثيق مشاكل مشابهة تتعلق بـ Widevine في الماضي على أجهزة أخرى تعتمد على MediaTek. تشير تقارير على GitHub تشير إلى خلل مشابه إلى احتمال وجود مشكلة في الشهادة أو المصافحة تم إدخالها بواسطة تحديث برمجي حديث.
حتى الآن، لا يوجد حل دائم. يتجنب المستخدمون إما استخدام سماعات الرأس السلكية أو يقبلون بجودة فيديو أقل. من المحتمل أن يتطلب الأمر تحديثًا برمجيًا لاستعادة وظيفة Widevine L1 بشكل صحيح. حتى ذلك الحين، يُشجع المستخدمون المتأثرون على الإبلاغ عن الخلل من خلال تطبيق Samsung Members للمساعدة في دفع المشكلة إلى أعلى قائمة أولويات سامسونج.
يظل هاتف غالاكسي A34 هاتفًا شائعًا في فئة الهواتف المتوسطة، لكن هذا الخلل يُذكرنا بأن التحديثات الأمنية الروتينية قد تؤدي أحيانًا إلى آثار جانبية غير مقصودة.
المصدر: الرابط الأصلي
