/واس/حققت وزارة الداخلية نجاحات متعددة في مجال الذكاء الاصطناعي، ساهمت في استغلال البيانات والقدرات التكنولوجية المتقدمة وتطبيقها في جانب الأمن في إدارة التجمعات خلال موسم الحج لعام 2023، لتوفير تجربة استثنائية للحجاج وضمان سهولة ويسر تنقلهم بين المواقع المقدسة، بما يتماشى مع أهداف برنامج خدمة ضيوف الرحمن، الذي يهدف إلى إحداث تغيير جذري في تجربة الحج.
وظّفت وزارة الداخلية، التي تُمثل في المديرية العامة للأمن العام، بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، تقنيات الذكاء الاصطناعي لأول مرة في موسم الحج. تم تطبيق هذه الخوارزميات على منصتي سواهر وبصير من أجل تحسين دقة رصد الظواهر الأمنية في المسجد الحرام والمشاعر المقدسة، وتنفيذ خطط أمنية استباقية لإدارة وتنظيم حركة الحجاج، وتم تزويد مركز العمليات والسيطرة بتلك البيانات لاتخاذ القرارات المناسبة.