مستخدمو ساعات Garmin يسألون عن ميزة السطوع التكيفي

تواجه ساعة Garmin Fenix 8 AMOLED العديد من المشاكل المتعلقة بميزة ضبط السطوع التلقائي. وقد تم مناقشة هذه القضية في منتدى العلامة التجارية لفترة من الوقت، حيث قدم ممثل عن Garmin توضيحات حول موقف الشركة الحالي.

مشكلات سطوع الساعة الذكية

في منشور على منتدى Garmin، الذي حظي بأكثر من 20,000 مشاهدة و130 تعليقًا منذ بدايته، ناقش مستخدمو ساعة Fenix 8 AMOLED مشكلاتهم المتعلقة بمستويات سطوع الساعة. تجدر الإشارة إلى أن هذه الساعة الذكية تحتوي على مستشعر للضوء المحيط، والذي يُستخدم لتعتيم الشاشة تلقائيًا في الإضاءة المنخفضة. وتقول Garmin إن هذا التصميم يهدف إلى منع الشاشة من أن تكون “ساطعة بشكل مزعج” في البيئات المظلمة.

ومع ذلك، أشار العديد من مستخدمي Fenix 8 إلى أن الشاشة تصبح صعبة القراءة عند أدنى مستوى سطوع. بينما اقترح عدد أقل من المستخدمين أن هذا المستوى الأدنى غير كافٍ. تكمن المشكلة في أن Garmin لا تقدم وسيلة للمستخدمين لتخصيص مستوى السطوع الأدنى ليتناسب مع احتياجاتهم الفردية.

استجابة Garmin للمشكلات

في استجابتها الأولى لمنشور المنتدى، بدا أن مهندسي Garmin حريصون على التحقيق في هذه المشكلة بشكل أعمق. ومع ذلك، بعد عدة أسابيع، صرح ممثل عن الشركة بأن الفريق قد “حدد أن هذا السلوك هو تصميم مقصود”، وبالتالي لم يكن هناك حل لمشاكل المستخدمين. وقد اقترح بعض العملاء بدائل، مثل تغيير لون البيانات والتفاصيل إلى الأبيض لزيادة السطوع عندما تكون الساعة في وضع الإضاءة المنخفضة.

دعوات للمستخدمين للتواصل مع الدعم

طلب مستخدمون آخرون من عملاء Fenix 8 AMOLED التواصل مع فريق دعم Garmin. وقد اقترحوا أنه إذا تم تقديم عدد كافٍ من الشكاوى، فقد يتمكنون من إقناع الشركة بتطوير إعداد جديد لمستوى السطوع. يبقى أن نرى ما إذا كانت Garmin ستتخذ إجراءات لمعالجة هذه القضية.

خلاصة

تظهر المشاكل المتعلقة بسطوع ساعة Garmin Fenix 8 AMOLED أهمية استجابة الشركات لملاحظات المستخدمين. إن توفير خيارات تخصيص لمستوى السطوع يمكن أن يحسن تجربة المستخدم بشكل كبير. في الوقت الحالي، يبقى الأمل معلقًا على استجابة Garmin لمطالب المستخدمين، حيث إن التواصل الفعال مع الدعم الفني قد يكون له تأثير كبير على مستقبل تطوير المنتج.

إذا كنت من مستخدمي ساعة Garmin Fenix 8 AMOLED، فلا تتردد في مشاركة تجربتك وملاحظاتك مع الشركة. فكل صوت يُعتبر مهمًا في تحسين المنتجات والخدمات.

المصدر: الرابط الأصلي