جدول المحتويات
مشكلة الصوت في المكالمات لجهاز POCO F7 Ultra: تحديثات وحلول
أعلنت شركة شاومي عن وجود مشكلة تتعلق بالصوت أثناء المكالمات لجهاز POCO F7 Ultra، حيث أكدت أنها تعمل على إيجاد حل لهذه المشكلة. وفقًا لتصريحات الشركة، يعاني بعض المستخدمين من عدم سماع الصوت أثناء المكالمات بعد تثبيت تحديث معين لنظام HyperOS. وقد تم اكتشاف هذا الخلل في النسخة OS3.0.3.0.WOMEUXM، وهو حاليًا قيد التحليل الفني، كما تم الإعلان عنه عبر المنتديات الرسمية لشاومي. يمكن متابعة هذا التحديث وغيرها من التحديثات ذات الصلة عبر موقع HyperOSUpdates.com وXiaomiTime.com.
حالة مشكلة المكالمات لجهاز POCO F7 Ultra
تعتبر هذه المشكلة معروفة لدى شركة شاومي، حيث أكدت الشركة أنها تأخذ هذه القضية على محمل الجد. حاليًا، يتم توجيه الجهود نحو تحديد السبب الجذري للمشكلة بدلاً من تقديم حل مؤقت في الإصدار المقبل. هذا النهج يعكس التزام الشركة بتحسين جودة منتجاتها وتقديم تجربة مستخدم أفضل.
تجدر الإشارة إلى أن الجهاز المتأثر هو POCO F7 Ultra، وهو النسخة الدولية من REDMI K80 Ultra، بينما النسخة البرمجية المتأثرة هي OS3.0.3.0.WOMEUXM. ولم يتم الإبلاغ عن أي مشاكل مشابهة في أجهزة أخرى حتى الآن، مما يشير إلى أن المشكلة مرتبطة فقط بهذه النسخة.
جمع سجلات المستخدمين لتحليل أعمق
في إطار تسريع عملية حل المشكلة، بدأت شركة شاومي بالفعل في التواصل مع المستخدمين المتأثرين وطلب سجلات الاستخدام. تعتبر هذه السجلات ضرورية لتحديد ما إذا كان الخلل مرتبطًا بسواقة الصوت، أو المودم، أو معالجة المكالمات على مستوى نظام HyperOS. وأوضحت شاومي أن تعاون المستخدمين سيساعد في تسريع عملية حل المشكلة وزيادة دقة الحل المقترح.
ماذا يمكن أن يتوقعه المستخدمون المتأثرون في المرحلة القادمة؟
حتى الآن، لم تعلن شركة شاومي عن موعد محدد لإصدار التحديث الذي سيحل مشكلة الصوت في المكالمات. ومع ذلك، استنادًا إلى تجارب سابقة مع صيانة HyperOS، فإن الحل غالبًا ما يتم تقديمه من خلال تحديث تدريجي صغير بعد جمع كمية كافية من البيانات.
في هذه الأثناء، يُنصح المستخدمون بتحديث أجهزتهم، والتعاون في مشاركة السجلات، وانتظار الإشعارات الرسمية. إن التواصل المفتوح من قبل شركة شاومي حول هذه المسألة يعكس النهج المنظم الذي تتبعه الشركة في مراقبة جودة البرمجيات، خاصة فيما يتعلق بالأجهزة الرائدة من POCO.
الخاتمة
تعتبر مشكلة الصوت في المكالمات لجهاز POCO F7 Ultra تحديًا تواجهه شركة شاومي، لكنها تظهر التزامًا قويًا من الشركة لحل هذه المشكلة بشكل جذري. من خلال جمع البيانات والتواصل مع المستخدمين، تأمل شاومي في تقديم حل فعال وسريع. نأمل أن يتمكن المستخدمون من الاستمتاع بتجربة مكالمات خالية من المشاكل قريبًا. لمزيد من المعلومات، يمكنكم زيارة المصدر للحصول على آخر التحديثات.
المصدر: الرابط الأصلي
