جدول المحتويات
هل فتحت جهاز iPhone الخاص بك ولاحظت اختفاء تطبيق ما فجأة؟ ليست وحدك. قد يبدو الأمر كخطأ جسيم أو حتى مشكلة أمنية، لكن في معظم الحالات، يقوم iPhone بإزالة أو إخفاء التطبيقات بشكل متعمد كجزء من وظائف إدارة النظام. في الواقع، غالبًا ما يكون ذلك نتيجة إعداد سري قد لا تكون على علم به، لذا يجب الانتباه جيدًا.
فيما يلي نوضح لك الأسباب وراء ذلك وما يمكنك فعله لتفادي حدوثه مرة أخرى، حيث يتطلب الأمر فقط تعديل بعض الإعدادات.
هل يقوم iPhone بحذف التطبيقات؟ هناك عدة أسباب لذلك
هذه مشكلة شائعة جدًا. تفتح جهاز iPhone الخاص بك، وتحاول البحث عن تطبيق جديد، وفجأة تجد أنه اختفى. قد يكون السبب إما مشكلة في الأمان والخصوصية، أو ببساطة الحاجة إلى تحرير مساحة. لذلك، نقدم لك خمس خطوات يمكنك تطبيقها الآن.
1. تفعيل خاصية “حذف التطبيقات غير المستخدمة”
تعتبر خاصية حذف التطبيقات غير المستخدمة (Offload Unused Apps) من الأسباب الشائعة. تهدف هذه الخاصية إلى تحرير المساحة تلقائيًا عندما يكون التخزين ممتلئًا تقريبًا. المشكلة تكمن في أن نظام iOS يحدد التطبيقات التي يجب حذفها بناءً على الاستخدام، وليس على أهميتها بالنسبة لك.
لإيقاف هذه الخاصية:
- اذهب إلى الإعدادات
- ادخل إلى متجر التطبيقات
- قم بإيقاف تفعيل حذف التطبيقات غير المستخدمة
عند القيام بذلك، سيتوقف النظام عن حذف التطبيقات تلقائيًا حتى عند انخفاض مساحة التخزين.
2. امتلاء مساحة التخزين في iPhone
على الرغم من أن قلة المساحة لا تحذف التطبيقات مباشرة، إلا أنها قد تسبب سلوكيات غريبة في النظام: مثل التجميد، أو فشل التحديثات، أو اتخاذ قرارات تلقائية لتحرير الذاكرة.
ما يمكنك فعله في هذه الحالة:
- احذف الصور ومقاطع الفيديو القديمة (غالبًا ما تشغل مساحة كبيرة).
- قم بإزالة الملفات من مجلد التنزيلات.
- تحقق من الرسائل التي تحتوي على مرفقات كبيرة.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها.
الحفاظ على مساحة تخزين خالية يساعد في تجنب القرارات التلقائية للنظام، ويمكن أن يحافظ على جهاز iPhone في حالة ممتازة.
3. قيود أو حدود “وقت الشاشة”
يمكن أن تخفي خاصية “وقت الشاشة” التطبيقات دون حذفها فعليًا. يحدث هذا عندما:
- تكون هناك حدود للاستخدام تم إعدادها لتطبيق معين.
- توجد قيود على المحتوى أو العمر.
- الجهاز تحت السيطرة الأبوية.
كيف تتحقق من ذلك؟ الأمر بسيط جدًا:
- اذهب إلى الإعدادات
- ادخل إلى “وقت الشاشة”
- تحقق من: حدود التطبيقات وقيود المحتوى والخصوصية
إذا وصلت إحدى التطبيقات إلى حدها، قد تختفي من الشاشة الرئيسية أو تظهر محجوبة حتى يتم إعادة تعيين العداد.
تفعيل خاصية “حذف التطبيقات غير المستخدمة” في iOS يحدث تلقائيًا عند امتلاء التخزين وقد يحذف التطبيقات غير المستخدمة دون إشعار مباشر للمستخدم.
4. مشاكل مع حساب Apple أو متجر التطبيقات
قد تتوقف بعض التطبيقات عن الظهور إذا كانت هناك تناقضات في حساب Apple الخاص بك، مثل:
- جهاز iPhone غير متصل بـ iCloud.
- قمت مؤخرًا بتغيير Apple ID.
- تم تنزيل التطبيق باستخدام حساب آخر.
- وجود أخطاء في المصادقة في متجر التطبيقات.
لذا، يجب عليك مراجعة ما يلي:
- افتح الإعدادات وتأكد من أنك تستخدم الحساب الصحيح.
- ادخل إلى متجر التطبيقات، واضغط على ملفك الشخصي، وتحقق من وجود أخطاء أو تحديثات معلقة.
- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إذا استمرت المشكلة.
5. تطبيقات تجريبية أو بيتا انتهت صلاحيتها (TestFlight)
إذا كنت تستخدم تطبيقات في إصدار بيتا عبر TestFlight، فقد يكون هذا هو السبب.
تتميز الإصدارات التجريبية بما يلي:
- لها مدة قصوى تبلغ 90 يومًا.
- قد تنتهي صلاحيتها دون إشعار مسبق.
- يمكن أن تختفي إذا سحب المطور الوصول أو البناء.
علاوة على ذلك، إذا كنت تشارك جهاز iPhone، قد يكون شخص آخر قد خرج من برنامج الاختبار.
افتح TestFlight بانتظام لـ:
- التحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية.
- تأكيد استمرار الوصول إلى التطبيقات التجريبية.
- تحديث إلى أحدث إصدار متاح.
هل هو عطل جسيم أو شيء مريب؟ بالتأكيد لا
في معظم الحالات، لا. عندما تختفي التطبيقات في iPhone، يكون السبب غالبًا:
- تحسين التخزين
- تفعيل القيود
- مشاكل في الحساب
- انتهاء صلاحية التطبيقات التجريبية
بمجرد تحديد السبب، عادة ما يتم حل المشكلة في دقائق. إن اختفاء التطبيقات أو إخفاؤها قد يكون مزعجًا للبعض، لكنه لا يشير عادةً إلى خطأ حرج أو مشكلة أمنية. فهم كيفية عمل هذه الأدوات يمكّنك من استعادة السيطرة على جهازك وتجنب المفاجآت.
المصدر: الرابط الأصلي