جدول المحتويات
النقاط الرئيسية
- حادثة انفجار: هاتف سامسونج Galaxy S25+ انفجر أثناء الاستخدام العادي وليس أثناء الشحن.
- المستخدم يتعرض للإصابة: المستخدم تعرض لحروق طفيفة بعد انفجار الهاتف.
- تحقيق داخلي: سامسونج بدأت تحقيقًا داخليًا حول أسباب الحادث، مع عدم وجود سبب محدد حتى الآن.
- استرداد كامل: سامسونج قدمت استردادًا كاملًا للمستخدم المتضرر.
التفاصيل
وقعت حادثة انفجار هاتف Galaxy S25+ في كوريا الجنوبية، حيث أبلغ المستخدم عن ارتفاع حرارة الهاتف بشكل مفاجئ أثناء حمله، تلا ذلك صوت انفجار قوي. تم إلقاء الهاتف على الأرض، مما قد يكون ساهم في تقليل الأضرار. الصور التي تم مشاركتها تظهر الهاتف وقد تعرض لأضرار جسيمة، مع إطار محترق وشاشة مشوهة.
سامسونج قامت بجمع الهاتف لبدء التحقيق، لكن النتائج الأولية تشير إلى أن السبب غير معروف. ما يثير القلق هو أن الحادث وقع دون أن يكون الهاتف متصلًا بالشحن، مما قد يشير إلى مشاكل أعمق في نظام إدارة البطارية أو تسرب الحرارة.
لماذا هذا الخبر مهم؟
تثير هذه الحادثة مخاوف كبيرة بين المستخدمين والمطورين حول سلامة الهواتف الذكية، خاصةً في ظل ذكريات حادثة Galaxy Note 7. إذا كانت هناك مشاكل في التصميم أو التصنيع، فقد تؤثر هذه الحوادث على سمعة سامسونج وتؤدي إلى تراجع ثقة المستهلكين في منتجاتها. على المستخدمين أن يكونوا حذرين، خاصةً إذا لاحظوا أي سلوك غير طبيعي من هواتفهم.
خلفية سريعة
تاريخ سامسونج في مجال الهواتف الذكية مليء بالتحديات، حيث واجهت الشركة في السابق مشكلات تتعلق بالسلامة، مثل حادثة Galaxy Note 7 التي أدت إلى سحب الهواتف من السوق. Galaxy S25+ هو أحدث طراز في سلسلة الهواتف الرائدة للشركة، ويأتي مع ميزات متقدمة، مما يجعل هذه الحادثة أكثر إثارة للقلق.
المصدر: الرابط الأصلي
