أفادت تقارير أخيرة بأن شركة جوجل تحتفظ بمحادثات المستخدمين مع تطبيق Gemini لسنوات عديدة.
وقد كشفت جوجل حديثًا عن أساليبها في جمع البيانات من مستخدمي تطبيقات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي على الويب ونظامي التشغيل أندرويد و iOS.
وتُشدد الشركة العملاقة في مجال البحث على أن معلقيها البشريين يقومون بقراءة المحادثات مع تطبيق Gemini بانتظام، حيث يتم تصنيفها ومعالجتها لغرض تحسين التجربة الاستخدامية. ومع ذلك، فإن المحادثات تبقى منفصلة تمامًا عن حسابات المستخدمين على جوجل.
ويمكن للمستخدمين منع جوجل من حفظ المحادثات المستقبلية مع Gemini من خلال تعطيل نشاط التطبيق في لوحة التحكم الخاصة بهم على جوجل، وهذا يعني أن فترة الاحتفاظ بالمحادثات لمدة ثلاث سنوات لن تطبق على هؤلاء المستخدمين.
وفي الوقت نفسه، يمكن للمستخدمين حذف المطالبات والمحادثات الفردية مع Gemini من شاشة نشاط التطبيق. وتؤكد جوجل أنها تحتفظ بمحادثات Gemini في الحساب لمدة تصل إلى 72 ساعة لضمان أمان تطبيق Gemini وتحسينه.
تجدر الإشارة إلى أن هذا الإجراء يبقى ساريًا حتى في حال تعطيل نشاط تطبيق Gemini من قِبَل المستخدمين.
تتجاوب جوجل بهذه الخطوة مع المخاوف المتزايدة للمستخدمين حول حماية البيانات الشخصية وخصوصيتهم أثناء استخدام التطبيقات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتقنيات الدردشة.
ومن المتوقع أن تكون هذه الخطوة إشارة إيجابية لجميع الأطراف المعنية، إذ تعكس سعي جوجل لتحقيق التوازن بين تحسين تجربة المستخدم وحماية الخصوصية الفردية.