جدول المحتويات
يستمر الذكاء الاصطناعي (AI) في إعادة تشكيل الصناعات عالميًا، ولا تُستثنى منه أجهزة الأمن. فقد أسهمت الصين، المعروفة بتطوراتها السريعة في الذكاء الاصطناعي، في دمج أنظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي داخل قواتها الشرطية لتعزيز فعالية مكافحة الجريمة. وفي مدن مثل سوتشو في مقاطعة جيانغسو، تمكنت الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالتعاون مع الهيئات الأمنية المحلية، من تحقيق إنجازات مميزة في حل ومنع الجرائم. لا يقتصر هذا المشروع على تعزيز السلامة العامة فحسب، بل يسلط أيضًا الضوء على مستقبل الذكاء الاصطناعي في التقنيات الأمنية. ومع ذلك، يثير صعود الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مخاوف تتعلق بالخصوصية والأخلاقيات واحتمالية الاستخدام الخاطئ لهذه التكنولوجيا.
يستعرض هذا المقال الإنجازات المثيرة للإعجاب التي حققتها الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الصين، وخاصة في حل قضايا الاحتيال، مع تسليط الضوء على التأثيرات الأوسع للذكاء الاصطناعي في مجال إنفاذ القانون.
نجاحات الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سوتشو: تحول جذري في منع الجريمة
في مدينة سوتشو الحيوية، برزت “الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي” كقوة فعّالة في مواجهة الجريمة. فقد أسهمت هذه القوة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في تحسين كفاءة وفعالية العمليات الأمنية بشكل كبير من خلال اكتشاف ومنع وحلّ الجرائم. ووفقًا لجريدة تشاينا ديلي، ساعدت الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في حل 609 قضايا احتيال عبر الاتصالات، حيث تم استعادة مبلغ مذهل قدره 32.4 مليون يوان (حوالي 4.54 مليون دولار أمريكي) من الأموال المفقودة.
يُعتبر “فريق كونبينغ” من أبرز القوى في هذا المجال، حيث يعمل ضمن مكتب الأمن العام في مدينة كونشان التابعة لسوتشو. وقد لعب هذا الفريق دورًا حاسمًا في العديد من الحالات، معتمدًا على خوارزميات متقدمة وتحليل البيانات الضخمة لتبسيط التحقيقات وتقليل الوقت اللازم لحل الجرائم. وأشار الضابط شو تشينبو، عضو فريق كونبينغ، إلى التحسينات الكبيرة التي أدخلها الذكاء الاصطناعي على التحقيقات الجنائية، حيث كان اكتشاف بعض النشاطات الإجرامية سابقًا وجمع الأدلة يتطلب جهدًا مضنيًا، أما الآن فيقوم الذكاء الاصطناعي بالتعرف على السلوك المشبوه بسرعة وإصدار التحذيرات الفعّالة.
ولتأمين إدارة فعّالة لسكان يزيد عددهم عن 3 ملايين نسمة، بما فيهم 1.8 مليون مهاجر، أنشأت الشرطة المحلية مركز ابتكار عالي الجودة في مايو الماضي، يديره 35 ضابطًا مدربًا. وقد طوّر فريق كونبينغ أكثر من 220 نموذجًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يركز على منع الجرائم، أمان الحشود، وتقديم الخدمات المجتمعية. وقد سمحت هذه النماذج حتى للضباط ذوي الخبرة القليلة بالعمل بكفاءة تعادل كفاءة المحققين المحنكين.
الذكاء الاصطناعي لحل الجرائم: لمحة عن التقنيات وراء النجاح
يعتمد نجاح الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الصين بشكل كبير على تحليل البيانات المتقدمة والخوارزميات العميقة للتعلم الآلي. ومن بين أعظم إنجازاتها القدرة على منع وحل جرائم الاحتيال عبر الاتصالات، وهي مشكلة رئيسية تواجه الصين. لم تكتفِ هذه التقنية بحل مئات القضايا، بل ساعدت أيضًا على زيادة معدل استرجاع الأموال المفقودة بنسبة 62% في الأشهر الأخيرة.
ومن بين القضايا البارزة التي تتناولها هذه التقنية، قضية ضحية احتيال خسرت 980,000 يوان في عملية احتيال عبر الاتصالات. في غضون 10 دقائق فقط من تلقي البلاغ، تتبعت الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تدفق الأموال ونجحت في إيقاف تحويل مبلغ 500,000 يوان. وفي غضون ثماني ساعات، حددت الشرطة 87 حسابًا مرتبطًا بالقضية وتمكنت من التعرف على 57 مشتبهًا، مما أدى إلى اعتقال تسعة منهم في ظرف ثلاثة أيام فقط. وتمكنت الضحية من استعادة 200,000 يوان.
وأشار خه يونغ ليانغ، نائب رئيس قسم التحقيق الجنائي بمكتب الأمن العام في كونشان، إلى أن مثل هذا الإنجاز كان سيتطلب سابقًا فريقًا مكونًا من خمسة إلى ستة ضباط للعمل بدون توقف لمدة أسبوعين. بفضل الذكاء الاصطناعي، تحسنت كفاءة العمليات الشرطية بمعدل خمسة أضعاف، مما أتاح حلاً أسرع وإدارة أفضل للموارد.
الذكاء الاصطناعي في إنفاذ القانون: الفوائد والمخاوف الأخلاقية
بينما يُعد نجاح الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الصين أمرًا لا يمكن إنكاره، فإنه يثير أيضًا العديد من المخاوف الأخلاقية. يطرح دمج الذكاء الاصطناعي في أجهزة إنفاذ القانون تساؤلات حول الخصوصية والمراقبة والحريات المدنية. ويتخوف النقاد من احتمال استغلال الذكاء الاصطناعي لاستهداف الأفراد بظلم، خاصة في الأنظمة السلطوية التي تُستخدم فيها المراقبة للتحكم في المعارضين.
في الصين، تم بالفعل نشر أنظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل التعرف على الوجوه والتنبؤات الأمنية على نطاق واسع. يمكن لهذه الأنظمة التنبؤ بالسلوك الإجرامي من خلال تحليل البيانات التي يتم جمعها من أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي والمعاملات عبر الإنترنت وحتى التعرف على طريقة السير. وبينما تحرص الحكومة الصينية على امتداح هذه التقنيات كأدوات أساسية للحفاظ على النظام العام، إلا أن هذه التقنيات قد تؤدي أيضًا إلى انتهاك حقوق الأفراد.
يتابع المجتمع الدولي هذه التطورات عن كثب. ودعا سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة “أوبن إيه آي” إلى تشكيل تحالفات دولية لمنع إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي في الرقابة والسيطرة. ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، سيكون من الضروري أن تعمل الحكومات والمنظمات على وضع إرشادات واضحة توازن بين الحفاظ على الأمن وحماية الحريات الفردية.
مستقبل الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعميم الابتكارات وتأثيراتها العالمية
تشكل تجربة الصين في استخدام الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي نموذجًا لكيفية إمكان الذكاء الاصطناعي إحداث ثورة في إنفاذ القانون. مع انخفاض معدلات الجريمة في المدن التي تبنت هذه التقنيات، يبدو أن مستقبل الشرطة الذكية واعد. على سبيل المثال، ساهم الذكاء الاصطناعي في مدينة شنتشن في تقليل معدلات السرقات والسطو بنسبة تصل إلى 50%. كما أثبتت نماذج التنبؤ الجرمي نجاحها، ما مكّن أجهزة الأمن من تحديد المناطق الساخنة للجريمة وتوزيع الموارد بطريقة أكثر كفاءة.
ومع ذلك، فإن تعميم استخدام الذكاء الاصطناعي في إنفاذ القانون يواجه تحديات خاصة. تشمل هذه التحديات القيود التقنية مثل نقص الأجهزة وعدم دقة التعرف على الوجوه, والتي تعيق الاستغلال الأمثل لقدرات الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، قد تعكس نماذج الذكاء الاصطناعي التحيزات الموجودة في البيانات التي تم تدريبها عليها، ما يؤدي إلى تأثيرات غير متكافئة على بعض الأقليات.
تعمل الحكومة الصينية بنشاط على تحسين هذه الأنظمة، لكن يجب على الدول الأخرى أيضًا أن تراعي التداعيات المُترتبة على استخدام الذكاء الاصطناعي في إنفاذ القانون. ومع تزايد توفّر هذه التقنيات، على القادة العالميين أن يتعاونوا لضمان استخدامها بشكلٍ مسؤول وأخلاقي.
يقدم صعود الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الصين لمحة عن مستقبل إنفاذ القانون. من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات، أظهرت الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قدرتها على حل الجرائم بسرعة وكفاءة تفوق الطرق التقليدية. ويؤكد نجاح فريق كونبينغ في سوتشو، خصوصًا في حل قضايا الاحتيال عبر الاتصالات، الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في مجال الشرطة.
ومع ذلك، يتزامن هذا التقدم مع تحديات أخلاقية كبيرة. يجب أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي في إنفاذ القانون محكومًا بضوابط دقيقة لمنع التجاوزات وضمان حماية حقوق الأفراد. ومع ازدياد تجربة الدول في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الشرطة، يجب أن يكون تحقيق توازن بين السلامة العامة وحماية الحريات المدنية هدفًا رئيسيًا.
يبدو أن العالم يقف عند نقطة حرجة في اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي. توفر الابتكارات الصينية في مجال الشرطة الذكية دروسًا مهمة لكل من مؤيدي ومعارضي هذه التكنولوجيا في إنفاذ القانون. ومع تقدمنا إلى الأمام، ستصبح المناقشات العالمية حول الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في الشرطة أكثر أهمية وإلحاحًا.
إن دمج الذكاء الاصطناعي في إنفاذ القانون هو مشروع معقد واعد في الوقت نفسه. كما تُظهر تجربة الشرطة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سوتشو، فإن الفوائد المحتملة كبيرة، لكن المخاطر أيضًا جديرة بالاهتمام. يجب أن يتعاون صناع السياسات والتقنيون وأجهزة الأمن لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، مما يمهد الطريق لمستقبل آمن وأكثر عدلاً.