المقدمة: في المشهد المتسارع للابتكار التكنولوجي، يعيد تقارب الذكاء الاصطناعي (AI) والروبوتات تشكيل مستقبل رعاية المسنين في الصين. بينما تواجه البلاد نقصًا كبيرًا في مقدمي الرعاية، تبرز الحلول الروبوتية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي كبديل واعد للأساليب التقليدية. يمثل هذا التقاطع بين التكنولوجيا والرفاه الاجتماعي حلاً للتحديات الفورية ويمهد الطريق لنهج أذكى وأكثر إنسانية في رعاية المسنين. تستكشف هذه المقالة أحدث التطورات والابتكارات والآثار الواسعة لهذا التناغم التكنولوجي على قطاع رعاية المسنين.
الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي في رعاية المسنين
أصبح دمج الذكاء الاصطناعي والروبوتات قوة حاسمة في دفع التنمية الاجتماعية. بدعم من الذكاء الاصطناعي، لم تعد رعاية المسنين بمساعدة الروبوتات مفهومًا بعيد المنال في أفلام الخيال العلمي، بل أصبحت حقيقة ملموسة. تكشف البيانات أن الطلب على العاملين في رعاية المسنين في الصين يبلغ حوالي ستة ملايين، في حين لا يعمل سوى 500,000 في هذا القطاع. تعمل الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على سد هذه الفجوة، حيث تعمل كمساعدات وبدائل في تقديم الرعاية لكبار السن.
شهدت السنوات الأخيرة زيادة في الابتكارات التكنولوجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لرعاية المسنين، مع توسيع سيناريوهات التطبيق بدعم من الدولة. العام الماضي، أطلقت وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع 16 وكالة أخرى، خطة “الروبوت+” للعمل. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز تطبيق الروبوتات في السيناريوهات والقطاعات الحرجة في خدمات رعاية المسنين، مما يعزز مستوى الذكاء في هذا المجال.
بالإضافة إلى ذلك، تم نشر وثيقة من قِبَل المكتب العام لمجلس الدولة في بداية هذا العام، تركز على تعزيز الابتكار في المنتجات المتعلقة بكبار السن. ودعت الوثيقة إلى تطوير نموذج جديد لرعاية المسنين الذكية والصحية، وتوسيع استخدام الروبوتات الذكية للرعاية، والروبوتات الخدمية المنزلية، ونمو صناعة الأجهزة المساعدة لإعادة التأهيل.
خطوات شنغهاي الرائدة في الابتكار التكنولوجي
استجابة للتوجيهات الوطنية، كشفت شنغهاي مؤخرًا عن خطة عمل لدعم الابتكار التكنولوجي في رعاية المسنين. تجعل هذه المبادرة النموذج المصمم للذكاء الاصطناعي والروبوتات لرعاية المسنين حقيقة متوقعة بشدة. تركز خطة العمل على تحقيق اختراقات في التقنيات الرئيسية والترويج لتطوير المنتجات الأساسية، بما في ذلك روبوتات إعادة التأهيل، الروبوتات الخارجية، الروبوتات للرعاية، والروبوتات الاجتماعية.
تساعد هذه الروبوتات الذكية المسنين في حياتهم اليومية، وتلعب دورًا حاسمًا في إجراء التدريبات على إعادة التأهيل وتوفير الدعم العاطفي. تساهم هذه التطورات بشكل كبير في التخفيف من النقص الحاد في العاملين في رعاية المسنين مع رفع جودة وكفاءة خدمات الرعاية.
على سبيل المثال، يمثل الروبوت “قوانغهوا رقم 1″، الذي تم عرضه في “مؤتمر العالم للذكاء الاصطناعي 2024” في شنغهاي في يوليو الماضي، تلك التطورات. صمم هذا الروبوت البشرى المدعوم بالذكاء الاصطناعي للاعتناء بالسيناريوهات والتمريض لكبار السن. يساند كبار السن في المشي ويمكنه فهم والاستجابة للسلوكيات العاطفية البشرية، مما يوفر الدفء والمرافقة لكبار السن.
الطريق الأمامي لابتكارات الذكاء الاصطناعي في رعاية المسنين
بدعم من الذكاء الاصطناعي، تتنوع المنتجات الذكية المتعلقة برعاية المسنين. ومع ذلك، تتركز هذه المنتجات حاليًا في الخدمات الأساسية مثل الرعاية، والتمريض، والمرافقة، ولا تلبي احتياجات كبار السن الشخصية المتنوعة بشكل كامل. يمثل هذا الفجوة فرصًا ضخمة للتنمية.
وفقًا للبيانات التي أصدرتها وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات في يناير، بلغ حجم سوق المنتجات الصديقة لكبار السن في الصين خمسة تريليون يوان في عام 2023. يتوقع الخبراء أن تدخل تقنية الذكاء الاصطناعي ميدان رعاية المسنين بسرعة خلال العقد المقبل. سيتم التركيز على تطوير الأثاث الذكي المنزلي، والأجهزة القابلة للارتداء، والروبوتات، ودمج التقنيات المتقدمة مثل شبكات الجيل الخامس، والتعلم العميق، والبيانات الضخمة، والحوسبة السحابية لتقديم خدمات دقيقة وتحقيق التفاعل الذكي بين الإنسان والكمبيوتر، مما يجعل رعاية المسنين أكثر إنسانية.
إن دمج الذكاء الاصطناعي والروبوتات في رعاية المسنين في الصين يفتتح عصرًا جديدًا من التقدم التكنولوجي والتحسين الاجتماعي. من خلال معالجة نقص مقدمي الرعاية وتحسين جودة الرعاية، تعمل الحلول الروبوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تحويل كيفية تعامل المجتمع مع رفاهية المسنين. لا يقدم هذا التقدم حلولًا فورية للتحديات العاجلة فحسب، بل يضع الأسس لمستقبل أكثر ذكاءً وتعاطفًا في رعاية المسنين. ومع استمرار تطوير هذه التقنيات، فإنها تحمل إمكانيات ثورية لتغيير مشهد الرعاية، وخلق بيئة أكثر شمولاً ودعمًا لفئة السكان المتقدمين في السن.