اختراق بيانات خدمة العملاء يؤثر على مستخدمي ديسكورد

النقاط الرئيسية

• تاريخ الإعلان: 3 أكتوبر 2025.
• بيانات متأثرة: أسماء حقيقية، أسماء مستخدمين، عناوين بريد إلكتروني، صور هوية، معلومات فواتير محدودة.
• نوع الهجوم: استهدف مزود خدمة عملاء خارجي.
• إجراءات الشركة: قطع الوصول عن المزود الخارجي وبدء تحقيق داخلي.

التفاصيل

أكدت شركة Discord حدوث خرق للبيانات مرتبط بأحد مزودي خدمة العملاء الخارجيين. الخرق أدى إلى كشف معلومات شخصية لبعض المستخدمين، بما في ذلك الأسماء الحقيقية وأسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى صور الهوية الممسوحة ومعلومات فواتير محدودة. لم يتم الكشف عن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو كلمات المرور، لكن المعلومات المسربة تضمنت تفاصيل مثل نوع الدفع والأربعة أرقام الأخيرة من البطاقات.

تجدر الإشارة إلى أن Discord قد أوقفت وصول المزود الخارجي إلى أنظمتها وبدأت تحقيقًا داخليًا شاملًا. سيتم إبلاغ المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني حول مدى تعرض بياناتهم وأي خطوات ينبغي عليهم اتخاذها.

لماذا هذا الخبر مهم؟

يعتبر هذا الخرق بمثابة تذكير للمستخدمين بضرورة توخي الحذر في التعامل مع المعلومات الشخصية على الإنترنت. مع تزايد الشكوك حول ممارسات الخصوصية والإدارة في Discord، قد يؤدي هذا الحادث إلى تفاقم المخاوف بشأن كيفية إدارة الشركة لسلامة المستخدمين. في ظل كونها واحدة من أكثر منصات التواصل استخدامًا، تواجه Discord ضغطًا متزايدًا لاستعادة ثقة المستخدمين وضمان عدم تأثير توسع بنيتها التحتية على أمان البيانات.

خلفية سريعة

تأسست Discord في عام 2015 كمنصة تواصل للاعبين، وسرعان ما أصبحت واحدة من أكثر التطبيقات شعبية في العالم. على الرغم من تقديم ميزات جديدة مثل التحقق من العمر وتحديثات الأمان، إلا أن الشركة واجهت تحديات متكررة تتعلق بالخصوصية والأمان، مما يزيد من أهمية تحسين ممارساتها في هذا المجال.

المصدر: الرابط الأصلي