جدول المحتويات
النقاط الرئيسية
- حادثة احتراق: مستخدم لجهاز Galaxy S25 أبلغ عن احتراق الجهاز أثناء استخدامه، دون أن يكون متصلًا بالشاحن.
- إصابات: المستخدم تعرض لحروق من الدرجة الأولى في أصابعه نتيجة الحادث.
- ردود الفعل: هناك تقارير عن حالات مشابهة، حيث أشار المستخدم إلى وجود أربعة حالات أخرى مماثلة.
- استجابة سامسونج: لم تصدر الشركة أي بيان رسمي بشأن الحادث حتى الآن.
التفاصيل
أفاد مستخدم لجهاز Galaxy S25 في منتدى رسمي لشركة سامسونج في كوريا الجنوبية بأن جهازه اشتعل فيه النار أثناء استخدامه. الحادث وقع عندما سمع المستخدم صوتًا قويًا، مما دفعه إلى إسقاط الجهاز على الأرض. لم يكن الجهاز متصلًا بالشاحن في تلك اللحظة، مما يشير إلى احتمال حدوث ارتفاع في درجة الحرارة كسبب رئيسي للاحتراق. الصور التي نشرها المستخدم تظهر الجهاز وقد تعرض لأضرار جسيمة.
بعد الحادث، ذكر المستخدم أنه حصل على تعويض مالي من الشركة، لكنه تعرض لإصابات جسدية نتيجة الحروق. هذا الحادث أثار قلقًا بين مستخدمي Galaxy S25 الآخرين، حيث عبر البعض عن مخاوفهم من أن تكون هذه المشكلة أكثر انتشارًا.
لماذا هذا الخبر مهم؟
تعتبر هذه الحادثة مصدر قلق كبير لمستخدمي Galaxy S25، حيث تثير تساؤلات حول سلامة الجهاز وأداء البطارية. إذا ثبت أن هذه المشكلة ليست حالة فردية، فقد تؤثر سلبًا على سمعة سامسونج في السوق، خاصة بعد تجارب سابقة مع أجهزة مثل Galaxy Note 7. يتطلع المستخدمون والمطورون إلى معرفة كيفية استجابة الشركة لهذه الشكاوى، وما إذا كانت ستتخذ إجراءات لتحسين سلامة منتجاتها.
خلفية سريعة
تم إطلاق Galaxy S25 في يناير 2025، ويعتبر جزءًا من سلسلة الهواتف الذكية الرائدة من سامسونج. الشركة معروفة بتقديم تقنيات مبتكرة، لكن تاريخها مع مشاكل تتعلق بالسلامة، مثل تلك التي واجهتها مع Galaxy Note 7، يجعل هذه الحوادث أكثر حساسية.
المصدر: الرابط الأصلي
