في عصر يشهد تحولًا جذريًا بفعل الذكاء الاصطناعي (AI) في مختلف القطاعات، تبرز “أتينيا” كابتكار مبتكر يهدف إلى تحسين جودة حياة كبار السن. “أتينيا”، وهو مساعد ذكي يعتمد على الصوت، يُحدث نقلة نوعية في كتالونيا بإسبانيا من خلال مساعدة كبار السن على تنظيم جداول أدويتهم اليومية. تم تصميم هذا النظام خصيصًا لمواجهة التحديات التي يواجهها الأفراد الذين تجاوزوا السبعين من العمر، لا سيما أولئك الذين يعيشون في القرى والمناطق الريفية.
أُطلق البرنامج التجريبي مؤخرًا في بلدة كوربينس، حيث تم تزويد كبار السن بجهاز لوحي خالٍ من الأزرار والشاشات التي تعمل باللمس، لجعله أكثر سهولة للاستخدام بالنسبة لأولئك غير المتمرسين في تقنيات العصر الحديث. بدلاً من ذلك، يتفاعل النظام مع المستخدمين من خلال الأوامر الصوتية فقط. ويعد “أتينيا” أكثر من مجرد تذكير بمواعيد الأدوية؛ حيث يتيح أيضًا إجراء مكالمات فيديو، وتحديد مواعيد مع مقدمي الرعاية الصحية، بالإضافة إلى ربط المستخدمين بالخدمات الاجتماعية.
وأشاد خوان فندريل، البالغ من العمر 83 عامًا وأحد المشاركين في البرنامج، بتأثير “أتينيا” في حياته. وقال: “عند الساعة 8:30 صباحًا، يذكرني قائلاً: ‘مرحبًا خوان، هل تناولت دواءك؟’ ثم مرة أخرى في الساعة 1:30 ظهرًا وأخرى في المساء. بالنسبة لنا كبار السن، الذين نميل إلى النسيان، فهذا أمر بالغ الأهمية”. ويتناول فندريل خمس حبات يوميًا، وهو واحد من 19 مشاركًا في مقاطعة ليريدا يستفيدون من هذا المساعد المعتمد على الذكاء الاصطناعي.
جسر الفجوة الرقمية لكبار السن من خلال الذكاء الاصطناعي
يعد “أتينيا” جزءًا من مبادرة أوسع تهدف إلى مكافحة العزلة والفجوة الرقمية بين كبار السن، ويتم تمويل المشروع ضمن برنامج “NextGenerationEU” بميزانية قدرها 2.3 مليون يورو. ويعتبر المشروع ثمرة تعاون بين Grup ABD وMomentum Analytics، حيث يتم توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لجعل الحياة اليومية أكثر أمنًا وسلاسة لكبار السن.
يستند البرنامج إلى نجاح مشروع “Dosicat”، وهي شبكة من الصيدليات في المناطق الريفية في كتالونيا تعدّ وتوزع حزم blister أسبوعية للأدوية لكبار السن. ويمزج “أتينيا” بين النظامين بسلاسة، لضمان التزام المرضى بجرعاتهم. وفي حالة عدم تأكيد المستخدم تناوله للدواء، يقوم النظام بإخطار أحد أفراد العائلة عبر رسالة نصية، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان والرعاية.
وصرح ألبرت إيسيرن، المدير التنفيذي لـ Momentum Analytics، بأن النظام يتميز بالبساطة والكفاءة. وقال: “تم تصميم أتينيا ليكون بديهيًا وسهل الاستخدام. يمكن لكبار السن استخدامه للتواصل مع خدمات الطوارئ أو أحبائهم بمجرد استخدام الصوت. الأمر لا يقتصر فقط على تذكير الأدوية؛ إنه يتعلق بتمكينهم من العيش باستقلالية”.
خطوة متقدمة في الرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
حاليًا، يستخدم 500 من كبار السن في كتالونيا نظام “أتينيا”، منهم 39 مشتركًا في برنامج إدارة الأدوية. وقد أثار نجاح النظام تعاونًا مع 10 صيدليات محلية في ليريدا، بدعم من مجلس المقاطعة. وأكدت ماريبل بيرتران، صيدلانية في كوربينس، أن المرضى المشتركين “نادرًا ما يفوتون جرعة، بفضل هذا النظام”.
ويتماشى البرنامج مع الاتجاهات العالمية في الحلول الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى مواجهة تحديات شيخوخة السكان. ومن خلال الجمع بين تقنية التحكم الصوتي والرعاية الشخصية، لا يُحسن “أتينيا” الامتثال للأدوية فحسب، بل يوفر أيضًا شعورًا بالرفقة والدعم، مما يساعد في مواجهة العزلة التي يعاني منها كبار السن غالبًا.
يُعد “أتينيا” مثالاً حيًا على الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية، لا سيما للفئات الضعيفة مثل كبار السن. من خلال معالجة التحديين المزدوجين – الالتزام بتناول الأدوية والفجوة الرقمية – يضع هذا المساعد الصوتي معيارًا جديدًا للتكنولوجيا السهلة والمستدامة.
ومع التطورات المستمرة ودعم التمويل الكبير، يستعد “أتينيا” ليصبح نموذجًا يُحتذى به في تطبيقات الذكاء الاصطناعي لرعاية كبار السن، مُسلطًا الضوء على القيمة الكبيرة لدمج التكنولوجيا المتقدمة في الحياة اليومية.
