يدرس جوجل إستبدال بعض موظفيها بالذكاء الاصطناعي، وهذا يعكس الاتجاه القوي نحو التحسين وتطوير الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، حتى في الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا.
الشركة تسعى لنقل أو إقالة بعض أعضاء فريق المبيعات الذين أدمجوا أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة في أداء وظائفهم.
ومن غير وضوح حجم التأثير الذي يمكن أن يحدث على عدد الموظفين، على الرغم من كونها علامة واضحة للتحول الجديد في مجال الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، الذي قامت جوجل بتنفيذه في وقت سابق هذا العام.
وصفت الشركة هذا النوع من الإعلانات بأنه وسيلة لتعزيز تجارب المعلنين مع جوجل، وذلك من خلال إنشاء أصول مصممة بذكاء اصطناعي للعملاء فيما يتعلق بالحملات الإعلانية التي تم تصميمها خصيصًا للمعلنين.
تملك جوجل حوالى ٣٠ ألف موظف يعملون في قسم الإعلانات، ويعمل نصف هؤلاء الموظفين على بيع الإعلانات لخدمات إعلانية معينة من جوجل التي لم تعد هناك حاجة إليها، مثل يوتيوب والبحث وجيميل والخرائط، وذلك بفضل اعتماد المعلن على الذكاء الاصطناعي.
تشكل الإشهارات نسبة كبيرة من إجمالي إيرادات الشركة، ومن الممكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي بدلاً من الموظفين إلى زيادة ربحية جوجل على المدى البعيد من خلال تقليص التكاليف.
أصبحت العديد من الوظائف في وحدة مبيعات الإعلانات زائدة عن الحاجة بسبب تقديم جوجل أدوات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي يمكنها تلقائيًا إنشاء إعلانات جديدة للعملاء دون الحاجة لاهتمام كبير من الموظفين.
تشير إلى أن وظائف الدعاية والإعلان ليست الوظائف الوحيدة المتعرضة للاستبدال بواسطة الذكاء الاصطناعي، فمن الممكن أن يكون هناك العديد من المناصب التي يشغلها موظفون بشريون عرضة للخطر من الاستبدال بالذكاء الاصطناعي مع تطور التكنولوجيا.
تم العثور على تقرير صادر عن شركة استضافة الويب Hostinger في وقت سابق من هذا العام يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي قادر على استبدال العديد من الوظائف في مجالات مختلفة، مثل الرعاية الصحية والنقل والخدمات المالية، وغيرها من الأمور.
اكتشفت شركة Hostinger على المستوى العالمي أن الرعاية الصحية، وتحديداً المهام الإدارية في المستشفى، قد تكون من بين أول الوظائف التي يتم استبدالها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
تسبب ظهور الذكاء الاصطناعي أيضاً في ظهور العديد من الوظائف الجديدة التي لم تكن موجودة من قبل، ومن بينها وظائف مثل مهندس التوجيه الذي يعمل على إنتاج نماذج لغوية كبيرة، ومدربي الذكاء الاصطناعي ومفتشيه.
صرّحت جوجل في وقت سابق من هذا العام حوالي 12000 موظف، مما يجعلها أكبر عملية فصل في تاريخ الشركة.
